Ochrana osobných údajov (GDPR)
Posledná aktualizácia: 26. november 2025
Nakreslíme-Postavíme.sk rieši ochranu Vašich osobných údajov veľmi zodpovedne. Tento dokument popisuje, aké osobné údaje zbierame prostredníctvom tejto webovej stránky, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s ich spracovaním.
1. Prevádzkovateľ webovej stránky
Prevádzkovateľ: Nakreslíme-Postavíme.sk
Email: info@nakreslime-postavime.sk
Telefón: 0948 24 34 24
Pôsobnosť: Slovenská republika
2. Aké osobné údaje zbierame na webovej stránke
Prostredníctvom tejto webovej stránky zbierame nasledujúce kategórie osobných údajov:
2.1 Údaje z kontaktného formulára
Keď nám pošlete správu cez kontaktný formulár, zbierame:
- Meno a priezvisko – na identifikáciu a oslovenie
- Email – na odpoveď na Vašu správu
- Telefónne číslo – na prípadný telefonický kontakt
- Obsah správy – Vaša správa, otázka alebo požiadavka
Účel: Odpoveď na Vaše otázky a poskytnutie informácií o našich službách.
2.2 Automaticky zbierané údaje (Cookies a Analytics)
- IP adresa – automaticky zaznamenaná pri návšteve stránky (anonymizovaná)
- Cookies – malé súbory uložené vo Vašom prehliadači
- Google Analytics údaje – anonymizované štatistiky návštevnosti (ID: G-CZLJX819GK):
- Počet návštevníkov
- Navštívené podstránky
- Čas strávený na stránke
- Typ zariadenia a prehliadača
- Geografická poloha (len krajina/región)
Účel: Zlepšenie fungovania webovej stránky a používateľskej skúsenosti.
3. Účel a právny základ spracovania údajov z webovej stránky
Vaše osobné údaje z webovej stránky spracovávame na základe nasledujúcich právnych základov:
3.1 Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
- Kontaktný formulár: Odoslaním formulára dávate súhlas so spracovaním uvedených údajov
- Analytické cookies: Súhlas s používaním Google Analytics cookies
3.2 Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
- Analytika návštevnosti: Zlepšovanie fungovania webovej stránky
- Technické cookies: Zabezpečenie správneho fungovania stránky
- Ochrana pred zneužitím: Zabránenie spamu a útokov na webovú stránku
4. Ako dlho uchovávame údaje z webovej stránky
Osobné údaje zbierané cez webovú stránku uchovávame len po dobu nevyhnutnú:
- Údaje z kontaktného formulára: 2 roky od odoslania správy (pre prípad následnej komunikácie)
- Google Analytics údaje: 26 mesiacov (automaticky anonymizované a vymazané)
- Nevyhnutné cookies: do ukončenia relácie prehliadača
- Analytické cookies: maximálne 2 roky
Po uplynutí týchto lehôt sú údaje automaticky vymazané.
5. Komu poskytujeme údaje z webovej stránky
Údaje zbierané cez webovú stránku môžu byť poskytnuté nasledujúcim službám:
5.1 Technickí sprostredkovatelia
- Google LLC (USA) – Google Analytics pre analytiku návštevnosti
- Certifikované podľa EU-U.S. Data Privacy Framework
- Údaje sú anonymizované
- Viac info: Google Privacy Policy
- FormSubmit.co – spracovanie a doručenie správ z kontaktného formulára
- GDPR compliant služba
- Údaje sú len preposielané na náš email
- Viac info: FormSubmit Privacy
- Poskytovateľ webhostingu – technická prevádzka webovej stránky (servery v EÚ)
Dôležité: Vaše osobné údaje z webovej stránky NEPREDÁVAME tretím stranám na marketingové účely. Všetci sprostredkovatelia sú zmluvne zaviazaní dodržiavať GDPR.
6. Prenos údajov do tretích krajín
Google Analytics môže prenášať anonymizované údaje do USA. Google LLC je certifikovaný podľa EU-U.S. Data Privacy Framework, čo zabezpečuje primeranú úroveň ochrany v súlade s GDPR.
IP adresy sú automaticky anonymizované ešte pred prenosom.
7. Vaše práva
V súvislosti so spracovaním Vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:
7.1 Právo na prístup k údajom (čl. 15 GDPR)
Máte právo získať od nás potvrdenie, či spracovávame Vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a informáciám o ich spracovaní.
7.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov a doplnenie neúplných osobných údajov.
7.3 Právo na vymazanie – „právo byť zabudnutý" (čl. 17 GDPR)
Máte právo požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov z webovej stránky, ak:
- Údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané
- Odvoláte súhlas so spracovaním
- Údaje boli spracované nezákonne
Údaje z kontaktného formulára môžeme vymazať na Vašu žiadosť. Analytické údaje (Google Analytics) sú už anonymizované, takže sa netýkajú konkrétnej osoby.
7.4 Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR)
Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania Vašich údajov v určitých prípadoch (napr. počas preverenia správnosti údajov).
7.5 Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)
Máte právo získať Vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi.
7.6 Právo namietať (čl. 21 GDPR)
Máte právo namietať proti spracovaniu Vašich osobných údajov, ktoré je založené na oprávnenom zájme alebo na plnení úlohy vo verejnom záujme.
7.7 Právo odvolať súhlas
Ak je spracovanie založené na súhlase, máte právo kedykoľvek tento súhlas odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
7.8 Právo podať sťažnosť
Máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3214
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: www.dataprotection.gov.sk
7.9 Ako uplatniť Vaše práva
Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z vyššie uvedených práv, kontaktujte nás:
- Email: info@nakreslime-postavime.sk
- Telefón: 0948 24 34 24
Na Vašu žiadosť odpovieme do 30 dní od jej doručenia. V zložitých prípadoch môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalších 60 dní, o čom Vás budeme informovať.
8. Bezpečnosť údajov na webovej stránke
Bezpečnosť Vašich osobných údajov berieme vážne. Webová stránka používa nasledujúce bezpečnostné opatrenia:
8.1 Technické zabezpečenie
- HTTPS protokol – šifrovaná komunikácia medzi Vaším prehliadačom a serverom
- Zabezpečený hosting – servery s pravidelnou bezpečnostnou údržbou
- Firewall ochrana – ochrana pred neoprávneným prístupom
- Anonymizácia IP adries – v Google Analytics
8.2 Organizačné opatrenia
- Obmedzený prístup – k emailom z formulára má prístup len oprávnená osoba
- GDPR compliant služby – všetci poskytovatelia (Google, FormSubmit) dodržiavaju GDPR
- Pravidelné kontroly – kontrola bezpečnosti webovej stránky
9. Cookies (Súbory cookies)
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analytiku.
9.1 Typy cookies, ktoré používame
Nevyhnutné cookies
Tieto cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie webovej stránky a nemožno ich vypnúť.
- cookieconsent_status – ukladá Váš súhlas s používaním cookies
Analytické cookies
Tieto cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú našu webovú stránku.
- Google Analytics (_ga, _gid, _gat) – anonymizované štatistiky návštevnosti
- Doba uchovávania: 26 mesiacov
- Poskytovateľ: Google LLC
9.2 Správa cookies
Cookies môžete kedykoľvek odmietnuť alebo vymazať v nastaveniach Vášho prehliadača:
- Google Chrome: Nastavenia → Ochrana súkromia a zabezpečenie → Súbory cookie a ďalšie údaje stránok
- Mozilla Firefox: Možnosti → Súkromie a zabezpečenie → Cookies a údaje stránok
- Safari: Predvoľby → Súkromie → Spravovať údaje webových stránok
- Microsoft Edge: Nastavenia → Cookies a povolenia stránok
10. Odkazy na sociálne siete
Webová stránka obsahuje odkazy (linky) na naše profily na sociálnych sieťach:
- Facebook: Naša Facebook stránka
- Instagram: Náš Instagram profil
- YouTube: Náš YouTube kanál
Dôležité: Tieto odkazy len presmerujú na externé stránky. Samotná webová stránka neobsahuje žiadne sledovacie prvky (tracking pixels) sociálnych sietí. Pri návšteve sociálnych sietí sa riadia ich vlastnými zásadami ochrany údajov.
11. Kontaktný formulár
Kontaktný formulár využíva službu FormSubmit.co, ktorá:
- Spracováva údaje len na účel doručenia správy na náš email
- Neuchováva údaje dlhodobo
- Je GDPR compliant
- Údaje sú odoslané na: info@nakreslime-postavime.sk
Viac informácií: FormSubmit Privacy Policy
12. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách Vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom.
Dátum poslednej aktualizácie: 26. november 2025
13. Kontakt pre otázky o ochrane údajov
Ak máte otázky týkajúce sa spracovania osobných údajov na tejto webovej stránke alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
Prevádzkovateľ webovej stránky:
Nakreslíme-Postavíme.sk
Email: info@nakreslime-postavime.sk
Telefón: 0948 24 34 24
Odpovieme do 30 dní od doručenia Vašej žiadosti.
14. Vyhlásenie o zodpovednosti
Obmedzenie zodpovednosti webovej stránky:
- Prevádzkovateľ webovej stránky nenesie zodpovednosť za bezpečnosť údajov na strane používateľa (napr. nechránený počítač, slabé heslá emailu).
- Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za spracovanie údajov tretími stranami (Google Analytics, FormSubmit.co) nad rámec ich vlastných privacy policies.
- Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za obsah externých odkazov (sociálne siete, partnerské stránky).
- V prípade bezpečnostného incidentu budeme dotknuté osoby informovať v súlade s GDPR do 72 hodín.
15. Súhlas so spracovaním údajov z webovej stránky
Odoslaním kontaktného formulára potvrdzujete, že:
- Ste sa oboznámili s týmito zásadami ochrany osobných údajov
- Súhlasíte so spracovaním údajov uvedených vo formulári na účel odpovede na Vašu správu
- Ste boli informovaní o Vašich právach podľa GDPR
- Údaje, ktoré ste poskytli, sú pravdivé
Cookies: Používaním webovej stránky a kliknutím na "Súhlasím" v cookie banneri súhlasíte s používaním analytických cookies (Google Analytics).
Vaše súkromie je pre nás prioritou. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa ochrany Vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať.